上海泛实体瘤1238DNA+1166RNA基因检测
样本类型
组织+血液(白细胞)
价格
16500元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测多久出结果?加急能快点吗?
- 从收到合格样本到出具报告,通常需要10-14个工作日。因为涉及复杂的实验和生物信息分析流程,时间上有其必要性。目前不提供常规加急服务,以确保每个环节的质量。
- 血液检测的话,要抽多少管血?
- 如果使用血液样本,通常需要抽取2-3管外周血(约10-15毫升),采血量与常规体检抽血类似,对身体没有影响。
- 现在有没有什么优惠活动?或者老用户介绍新用户有折扣吗?
- 我们偶尔会针对特定情况或时期推出关怀计划或合作伙伴优惠,但常规情况下价格是统一的。关于老用户推荐政策,建议您直接联系我们的服务顾问,查询上海地区当前是否有相关的客户回馈活动。
- 拿到报告后,我需要隔多久再复查一次基因检测?
- 一般不需要定期复查。通常在以下几种情况考虑再次检测:当前治疗方案失效,肿瘤进展;间隔较长时间(如一年以上)后复发;有新的临床需求,如需要寻找新的治疗机会。是否复查,应由主治医生根据您的病情变化来决定。
- 你们在上海有实体店或者体验中心吗?
- 在上海,我们主要通过预约制与合作的医学检验所提供服务,暂未设立对外的实体体验店。所有服务流程,从咨询到报告解读,都有专业的线上与线下团队对接。
用户评价 (14条,均分4.9)
公司有员工福利,和这家检测机构有合作价,算下来比公开价优惠了15%左右,这才下定决心给自己(肺癌术后)做一次。检测内容没缩水,服务也一样。建议他们可以多和一些大企业谈团体福利,能让更多工薪阶层用上好产品。
机构回复
感谢您的建议和分享!通过与企事业单位合作提供福利方案,让更多员工以更可负担的价格享受高质量的检测服务,确实是我们正在努力拓展的方向之一。很高兴我们的合作项目能切实帮到您。
体检发现肿瘤标志物异常,心里很慌,自己查资料后决定做这个检测。直接在官网下单,客服很快电话联系确认信息并指导我准备病历。寄送采样盒的包装非常专业,里面有冰袋和详细的图文说明,自己在家采样也没觉得困难。感觉是为自己健康做了一次主动出击。
机构回复
谢谢您的分享。我们鼓励像您这样主动管理健康的用户,因此努力将自助采样流程设计得清晰、安全。您的肯定是对我们工作的最好鼓励,后续有任何报告解读需求,我们的医学团队随时为您服务。
肠癌患者,通过线上平台下单的。整个过程中,我的真实姓名只在少数几个核心环节出现,大部分内部流转用的都是系统生成的唯一编码。这种‘去标识化’的内部操作流程,听起来就很专业,感觉隐私被包裹在了技术流程里,泄露的风险链条被切断了。
机构回复
非常高兴您能理解并认可我们的内部编码化流程。这正是我们通过技术手段实现隐私保护的关键环节,最大限度降低了信息在内部流转中的暴露风险。感谢您的专业评价!
检测是主治医生推荐的,整体不错,报告内容详实。但有个小地方:电子报告第一次打开时,有个‘是否设置登录密码’的提示,字有点小,差点直接跳过了。建议把这个提示做得更醒目一点,毕竟多一道密码就多一道安全。不过瑕不掩瑜,保护措施本身是好的。
机构回复
非常感谢您宝贵的改进建议!我们已经将您的反馈转达给产品团队,会优化相关提示的交互设计,使其更清晰明了。感谢您帮助我们做得更好。
作为肺癌家属,给爸爸选的这个套餐。最让我感动的是,报告出来后我们提了好多问题,顾问没有不耐烦,还主动帮我们约了两次电话解读。第二次是因为我们忘了几个点,她又找医生重新问的。虽然最后治疗方案还是医生定,但通过检测我们心里有底了,知道钱花在哪了。这服务态度没得说。
机构回复
您的满意是我们最大的动力。我们理解家属在决策前的焦虑与谨慎,因此提供充分的报告解读支持是我们的责任。能帮助您理清思路、明确价值,我们感到非常欣慰。祝您父亲治疗顺利!
作为肿瘤患者家属,最怕采样过程增加病人痛苦。这次检测抽血,护士特意选了最细的针头,说这样痛感轻。果然,老人说就像被蚊子叮了一下。采样包里的说明图解并茂,我们自己就能完成寄送,很方便。整个体验让我们在艰难的治疗路上感到一丝轻松。
机构回复
读您的评价我们非常感动。减轻患者的身心负担是我们最重要的使命之一。从细微的针头选择到清晰的指引,都是为此努力。愿我们的服务能成为您抗癌路上的一点微小支持。
我是术后复查做的检测,主要想看看有没有残留和复发风险。整个流程线上完成很方便,客服响应速度快,晚上九点多问问题居然也有人回。报告出来后有短信和电话双重提醒,不会错过重要信息。
机构回复
便捷、及时的服务是我们应该做到的。我们设置了多时段客服值班,就是希望能在用户需要时尽快提供帮助。感谢您对提醒服务的认可,祝您复查结果良好,健康常伴。
作为结直肠癌晚期患者,我的病情变化快。他们有个加急服务通道,虽然用了点费用,但确实优先级很高,一周左右就拿到了报告,没耽误治疗时机,这笔钱花得值。
机构回复
感谢您对加急服务的认可。我们设立该通道就是为了满足紧急临床需求,确保关键用户能更快获取结果。能为您的治疗争取宝贵时间,我们深感意义重大。
性价比整体还行,但希望能把一些增值服务(比如遗传咨询师的二次解读)做成可选包,而不是部分捆绑在总价里。像我们已经有很信任的主治医生,可能就不需要重复解读。这样总价或许能再降低一点,让产品更有竞争力。
机构回复
感谢您的宝贵建议。关于服务模块的灵活配置,我们已记录并会反馈给产品团队进行未来方案的评估。我们始终致力于为用户提供更个性化、更贴心的选择。
作为肺癌家属,最怕的就是等待结果的煎熬。这次检测从物流上门取走到收到短信通知,每一步都有提醒,第8天报告就出来了,这种确定感缓解了不少焦虑。报告准确找到了EGFR L858R突变,和医院之前的PCR结果一致,但覆盖的基因多太多了,物有所值。
机构回复
感谢您的详细评价。我们优化服务流程,就是为了在艰难时刻给您更多安心和掌控感。检测结果与院内结果一致,且提供了更全面的信息,这正是大Panel检测的价值所在。感谢支持!
作为肿瘤患者家属,心理压力已经很大了,很感谢检测机构在隐私上做的努力,让我们少了一层担忧。不过等待报告的时间比预期长了一周,那段时间特别焦虑,每天都很煎熬。虽然知道分析需要时间,但等待过程能更透明、有些安抚就好了。
机构回复
非常理解您等待时的焦虑心情,对此我们深表歉意。我们已着手优化流程提示系统,将在关键节点向您推送更透明的进度通知,并辅以关怀信息,希望能缓解您的焦虑。感谢您的督促。
我是肝癌患者,之前做过小panel没找到靶点,这次决定做这个全面的。流程上唯一担心的是旧蜡块从外地医院调取,没想到检测机构可以开正式的借片函并指导流程,比我自己去沟通顺利多了。专业的事交给专业的人办,确实省心。
机构回复
感谢您再次选择更全面的检测。调取异地病理样本确实复杂,我们能利用经验协助您完成,感到十分荣幸。希望本次更深入的检测能带来新的希望。
报告里有一个关于临床入组的小板块很实用,根据我的基因结果匹配了正在招募的国内临床试验列表,还有入组条件。解读老师也帮我初步筛选了几个可能适合的。虽然还没决定参加,但感觉多了一条很明确的出路。
机构回复
是的,我们与多家临床试验中心合作,动态更新招募信息。我们希望检测不仅能指导现有治疗,更能为患者打开参与前沿疗法的大门。如果您后续有需要,我们可以协助您与试验中心取得联系。
价格确实不便宜,但为了给肺癌晚期的父亲寻一条路,还是做了。报告准时在两周出具。准确性上,我们发现报告提示的PD-L1表达水平和医院免疫组化结果有细微差异,但经与客服和技术人员沟通,他们详细解释了检测方法的原理和敏感性差异,最终理解了,觉得他们的分析可能更灵敏。整体是靠谱的。
机构回复
感谢您如此细致的反馈。不同检测平台(NGS vs. 免疫组化)的原理和阈值设定确实可能导致结果的微小差异,我们的报告会提供详细的方法学说明。非常欣赏您严谨的态度,有任何疑问请随时联系我们。
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